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新零售空间设计不单只靠颜值,还有这些....
日期:2019年07月06日
说到新零售空间设计,自然就会想到颜值超高的盒马鲜生。但新零售空间设计不单只靠颜值,更注重消费者的空间体验感及归属感。
1、新零售空间设计——颜值高
零售业其实也是看“脸”的行业,那些高人气、高销售的实体店,无不是颜值高、逼格高的好店。没有创新的环境、氛围,就没有所谓的“新零售”。
创新陈列既包括零售道具的提档升级,如柜台、货架等装备的更新换代,也包含品类搭配、品种组合、商品展示的创新与变化,一般与经营的调整结合进行。氛围营造相当于门店化妆,是一项长期的、勤奋的功课,主要从“五觉”体验出发,提升门店的颜值与气质。
2、新零售空间设计——体验好
新零售的概念下,实体店售卖的不是单纯的商品本身,而是商品以及商品背后带给消费者的良好体验。在面积允许的情况下,零售空间里跨界加入其他功能(如餐饮的功能、娱乐的功能等)。目的是为了更好的地留住消费者,延长他们的购物时间。
当消费者愿意逗留在空间里的时候,这其实为我们创造了很好的机会为他们提供更好的购物体验。还可以从视、听、嗅、触、味这五个角度同时来增加消费者的感官刺激。而五感体验正是线上店所不具备的优势。希望通过不同感官上的刺激,为消费者带来更加丰富的空间体验。
3、新零售空间设计——归属感
新零售空间打造明确自己的目标消费群,针对人群特色创造话题,从而增加他们的归属感,让他们觉得这里是属于自己的聚落和社交场所。从而就会进一步增加黏性。
无论是线上还是线下,永远都离不开流量、转化率、复购率这三个关键词。通过颜值吸引消费者进店,提高流量。用跨界的多种功能延长消费者逗留时间,提高转化率。最后匹配目标消费者的习惯、爱好。创造话题和讨论,增加归属感,从而提高复购率。
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